Jeugdhulporganisatie Caterva mag voorlopig geen nieuwe cliënten aannemen. Bij onaangekondigde bezoeken van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) bleek dat de hulpverlening van de organisatie niet voldoet aan de normen en “ernstige tekortkomingen” vertoont. Caterva moet de jeugdhulp binnen vier maanden verbeteren.
Caterva biedt verspreid over het land hulp met verblijf aan jongeren tussen de 8 en 23 jaar met complexe hulpvragen. De IGJ constateert dat er onvoldoende deskundige begeleiders aanwezig zijn die passen bij deze complexe problematiek. Daarnaast past de organisatie vrijheidsbeperkende maatregelen toe zonder dat daarvoor een wettelijke basis is, aldus de IGJ. Verder biedt Caterva onder meer “geen positief, pedagogisch ontwikkelklimaat”, is de medicatieveiligheid niet op orde en worden incidenten onvoldoende geregistreerd en geanalyseerd.
De IGJ bezocht eind augustus en begin september zeven verblijfslocaties en het hoofdkantoor van Caterva in Nunspeet. Aanleiding waren eerdere bezoeken in 2020 en 2024 en meerdere signalen over risico’s voor de veiligheid van jongeren. De cliëntenstop is volgens de IGJ noodzakelijk “vanwege de ernst van de situatie en onvoldoende vertrouwen in de verbeterkracht van Caterva”. De inspectie houdt de komende maanden “nauwlettend” in de gaten of Caterva haar hulpverlening verbetert en kan indien nodig verdere maatregelen nemen.