Door een onbedoelde samenloop van wetten en regels verliest een deel van de burgers met een Wajong-uitkering of met een uitkering van het UWV hun recht op kwijtschelding van belastingen en heffingen van gemeenten en waterschappen. Hierdoor kunnen zij in de financiële problemen komen. Dit is al lang bekend bij de overheid. De ombudsman doet nu een dringend beroep om het op te lossen en zekerheid te bieden.
De Nationale ombudsman riep in 2023 al op om dit probleem op te lossen. De overheid heeft aangegeven dat dit inderdaad niet de bedoeling is en heeft een oplossing toegezegd. Dit is nog steeds niet gebeurd. De Nationale ombudsman vindt de gang van zaken onbehoorlijk. De overheid maakt de belofte niet waar en kwetsbare burgers blijven in onzekerheid. Inmiddels vallen de aanslagen voor de lokale belastingen en heffingen weer op de mat. Daarom roept de Nationale ombudsman de overheid op dit knelpunt zo snel mogelijk op te lossen.