Volgens de vakbond zijn de spotjes te weinig genuanceerd en te rooskleurig. Het ministerie had op zijn minst moeten waarschuwen dat de kans bestaat dat burgers door de bezuinigingen juist minder zorg krijgen.
Valse verwachtingen
De Reclame Code Commissie vindt dat de overheid geen valse verwachtingen mag wekken bij een kwetsbare doelgroep van overheidsvoorlichting. Volgens de commissie kon het ministerie op het moment van uitzending in de aanloop naar 1 januari niet overzien of alle gemeentes in staat zouden zijn de gewekte verwachtingen van alle individuele burgers waar te maken.
De spotjes worden niet meer uitgezonden.