Afgesloten consumenten die onder gerechtelijke bewind vallen, kunnen zich door hun bewindvoerder bij Nuon laten aanmelden. Er wordt geen kredietwaardigheidstoets gedaan en ook een waarborgsom van 575 euro wordt niet in rekening gebracht. De bewindvoerder staat gedeeltelijk garant voor deze klanten.
Jaarlijks worden er ongeveer 100.000 mensen van stroom en gas afgesloten omdat ze hoge schulden hebben opgebouwd. De lancering van de dienst door Nuon volgt op een gehouden proef.